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Hot Pepperミラクル・ストーリー リクルート式「楽しい事業」のつくり方/平尾勇司【著】

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物流改善の進め方 コストを下げ、品質を上げる/角井亮一【著】

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一生使える「接客サービスの基本」 お客様に選ばれる人がやっている/三上ナナエ(著者)

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図解 物流センターのすべて 「儲けを生み出す」しくみと運営のしかた/廣田幹浩(著者)

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コールドチェーン/森隆行,石田信博,横見宗樹【著】

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日本スーパーマーケット原論 本物のスーパーマーケットとは何か/安土敏【著】

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なぜ、私はBMWを3日に1台売ることができたのか お客様の「歓び」を引き出す接客術/飯尾昭夫【著】

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進化する日本の食品卸売産業/宮下正房(著者)

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いいお店のつくり方 保存版/インセクツ編集部(編者)

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マンガでやさしくわかる物流 物流の基本、未来がわかる/角井亮一(著者),円茂竹縄

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接客は利休に学べ/小早川護【著】

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クリーニング店の秘密 2人に1人の消費者に「不満！」と言われる/橋本英夫(著者)

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船井流 販売力がぐんぐん身につく48の鉄則 ステップ式で実力アップ！ 商品力売場づくりチラシづくり接客力お店の数字 実日ビジネス/加納由

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悩める新人店員のための接客のルールとマナーらくらくマスターBOOK @ベーシックシリーズ/田中陽子【監修】

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ビジュアル図解 物流センターのしくみ DO BOOKS/臼井秀彰【編著】,田中彰夫【執筆】

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Amazonに勝てる絶対ルール 売上げをアマゾン、楽天に持って行かれてたまるか！/竹内謙礼(著者)

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マクドナルドパート&ストア戦略 スーパーカンパニー/山口広太(著者)

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感動を創るホスピタリティ/橋本保雄(著者)

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物流戦略見るだけノート ECサイトからリアル店舗のオムニチャネル化まで成功事例の仕組みが面白いほどわかる！/角井亮一

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また絶対にこよう！と思われる接客のマナー/スピーキングエッセイ【監修】

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