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目からウロコの営業心理学/加藤澄子

目からウロコの営業心理学/加藤澄子

トップの営業成績を上げるには努力が必要であり、それを維持するのは至難のわざである。営業の基本行動、トップセールスへの道、スランプ脱出法などについて解説。『住宅新報』に連載したものを加筆修正して単行本..

クーポン利用で10点以上注文3%OFF

最後に「ありがとう」と言えたなら/大森あきこ

故人を棺へと移す納棺式に、ひとつとして同じものはない。生と死のはざまのごく限られた時間に、家族は絆を結び直していく−。4千人以上を見送ったベテラン納棺師が、これまで見てきた家族の「お別れ」の実話を紹..

顧客満足ってなあに?/佐藤知恭

顧客満足ってなあに?/佐藤知恭

■カテゴリ:中古本■ジャンル:ビジネス 販売■出版社:日本経済新聞社■出版社シリーズ:■本のサイズ:単行本■発売日:1992/06/22■カナ:コキャクマンゾクッテナアニ サトウトモヤス

日本の居酒屋をゆく−疾風篇−/太田和彦

日本の居酒屋をゆく−疾風篇−/太田和彦

■カテゴリ:中古本■ジャンル:ビジネス 販売■出版社:新潮社■出版社シリーズ:■本のサイズ:単行本■発売日:1998/05/01■カナ:ニホンノイザカヤオユクシップウヘン オオタカズヒコ

失われた「売り上げ」を探せ!/小阪裕司

失われた「売り上げ」を探せ!/小阪裕司

■カテゴリ:中古本■ジャンル:ビジネス 販売■出版社:フォレスト出版■出版社シリーズ:■本のサイズ:単行本■発売日:2001/11/01■カナ:ウシナワレタウリアゲオサガセ コサカユウジ

どう答えるの?店長さん。/高橋晋

どう答えるの?店長さん。/高橋晋

■カテゴリ:中古本■ジャンル:ビジネス 販売■出版社:かんき出版■出版社シリーズ:■本のサイズ:単行本■発売日:2001/11/01■カナ:ドウコタエルノテンチョウサン タカハシススム

個人事業の始め方/植野正子

個人事業の始め方/植野正子

■カテゴリ:中古本■ジャンル:ビジネス 販売■出版社:ぱる出版■出版社シリーズ:■本のサイズ:単行本■発売日:2001/12/01■カナ:コジンジギョウノハジメカタ ウエノマサコ

即効即決!驚異のテレアポ成功術/竹野恵介

即効即決!驚異のテレアポ成功術/竹野恵介

根性論はもういらない! 論理的・体系的に、原因と結果を考えた合理的テレアポ術とは? 応酬話法とトークテクニック、スクリプトの作成法など、短期間で驚くほどアポイント率を高めるノウハウを満載。■カテゴリ..

女性が店長になったら読む本/進麻美子

女性が店長になったら読む本/進麻美子

これからの接客業は「女性店長」が断然有利! 購買経験が豊富、調和を大切にする、そんな強みを持つ女性こそ、店長業に向いているのです。あなたの力を活かして、イキイキした店づくりをするノウハウを満載。■カ..

図解日本アムウェイ/日刊工業新聞社

図解日本アムウェイ/日刊工業新聞社

アムウェイは、メーカーでありながら店舗をほとんど持たず、卸を使わず、「マルチレベル・マーケティング」と呼ばれる販売方式で販路を拡大し、成長を続けてきた。アムウェイの製品&研究開発、ビジネスの仕組みな..

絶妙な「クレーム対応」の技術/雨宮利春

絶妙な「クレーム対応」の技術/雨宮利春

実際にクレームが発生してからお客様に納得いただくまでの、その間におけるクレーム処理のノウハウと、2度と同じクレームが起きないようにする実践的クレーム解決法を、ステップに沿って解説する。■カテゴリ:中..

学生でもできた!逆転不動産投資術/石渡浩

学生でもできた!逆転不動産投資術/石渡浩

金融機関の属性が悪くても、優良物件で融資は引き出せる! 4年で年間家賃収入1億5000万円の著者が、専業大家になるための「石渡流不動産投資法」を伝授する。■カテゴリ:中古本■ジャンル:ビジネス 販売■出..

サービスの手帳/林田正光

サービスの手帳/林田正光

リッツ・カールトン元支配人が書きとめてきた、心のこもったおもてなしを実現するためのヒントを紹介。「ハードのサービスよりハートのサービスを」「お客様との会話で知ったかぶりはいけない」など126フレーズ..

どんな人にも大切な「売る力」ノート/津田晃

どんな人にも大切な「売る力」ノート/津田晃

野村証券で最年少役員に抜擢された著者が、20代からコツコツと書き続けてきた「備忘ノート」。厳しい時代を生き抜くために必要な「売る力」のノウハウが満載されたそのノートから、77の気づきメモを公開する。..

プロが教える「30年価値の落ちない」家(マイホーム)選び/永野良佑

プロが教える「30年価値の落ちない」家(マイホーム)選び/永野良佑

不動産選びでもっとも重要なのは、30年後も資産性を保てるかどうか。住宅価格下落、史上空前の低金利、ローン減税など、“買い時”と言われる今だからこそ知っておきたい不動産購入のノウハウを完全解説する。■カ..

勝つプレゼン負けるプレゼン/大串亜由美

勝つプレゼン負けるプレゼン/大串亜由美

■カテゴリ:中古本■ジャンル:ビジネス 販売■出版社:PHP研究所■出版社シリーズ:PHPビジネス新書■本のサイズ:新書■発売日:2011/02/18■カナ:カツプレゼンマケルプレゼン オオクシアユミ

大前研一と考える「営業」学/大前研一

大前研一と考える「営業」学/大前研一

大前研一が学長を務めるビジネス・ブレークスルー大学大学院の教授陣が、営業プロフェッショナルを目指す人に必要な知識を解説。問題解決型営業のすすめ、営業のマーケティング・マインド、営業チーム力の向上など..

高齢者向け賃貸住宅経営で成功する法/大谷光弘

高齢者向け賃貸住宅経営で成功する法/大谷光弘

投資する側にとってメリットの多い土地活用法として、「サービス付き高齢者向け住宅」を紹介。実際の収入モデルと成功のポイント、管理運営、利用できる資金制度などを解説する。■カテゴリ:中古本■ジャンル:ビジ..

売るワザ鉄板パッケージ121/竹内謙礼

売るワザ鉄板パッケージ121/竹内謙礼

販促のキホン、売れる販促アイデア、キャッチコピーの作り方など121のノウハウを凝縮。それぞれの企画実行の難易度を5段階でランク付けして、その企画と相性のいい業界・業種を示し、現場で使えるアイデアを満..

不動産オーナーのための会社活用と税務/青木惠一

不動産オーナーのための会社活用と税務/青木惠一

「法人・個人間におけるクロスセクションの税務」を多角的視点でとらえられるよう、不動産オーナーの会社活用の仕組みから会社の設立と運営、会社を活用した場合の税務対策事例までをわかりやすく解説する。■カテ..