接客術 - 今日のヤフショ

今日の接客術

ハードクレームから従業員・組織を守る本カスハラ、悪意クレームなど/津田卓也

商品画像ハードクレームから従業員・組織を守る本カスハラ、悪意クレームなど/津田卓也

※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著:津田卓也出版社:あさ出版発売日:2024年06月キーワード:ハードクレームから従業員・組織を守る本カス..

やさしくわかる!登録販売者1年目の教科書/村松早織

商品画像やさしくわかる!登録販売者1年目の教科書/村松早織

※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著:村松早織出版社:ナツメ社発売日:2021年05月キーワード:やさしくわかる！登録販売者１年目の教科書村..

リッツ・カールトン一瞬で心が通う「言葉がけ」の習慣 Yesterday is history Tomorrow is mystery Today i

※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著:高野登出版社:日本実業出版社発売日:2011年08月キーワード:リッツ・カールトン一瞬で心が通う「言葉..

対面・電話・メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル 100業種・5000件を解決したプロが明かす23の技術/援川聡

※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著:援川聡出版社:ダイヤモンド社発売日:2018年09月キーワード:対面・電話・メールまでクレーム対応「完..

トップ販売員の接客術元ルイ・ヴィトン顧客保有数NO.1/土井美和

商品画像トップ販売員の接客術元ルイ・ヴィトン顧客保有数NO.1/土井美和

※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著:土井美和出版社:大和出版発売日:2020年11月キーワード:トップ販売員の接客術元ルイ・ヴィトン顧客保..