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「お知らせ」とは

有孔ボード・空調服・DIY・リノベーション・2x4金具・ねじ・金物専門店



 















   


 



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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ




DIY&リノベーションズは、有孔ボードフック、金具・DIYグッズ、ねじの企画製造メーカーとしても全国の店舗様に商品を販売しています。取付、補助金具の品ぞろえは800種類以上と、ほぼフルラインナップで取り揃え、有孔ボード 金具は独自に企画・デザイン・製造を行っております。ねじや金物に関するお困りごとがあればお気軽にご相談ください。







■お支払いについて■ ■配送について■
■ご利用いただけるお支払い方法
・クレジットカード決済
・銀行先振込
・代金引換
・後払い決済(楽天ペイ)
・Apple Pay
・セブンイレブン(前払)
・ローソン、郵便局ATM等(前払)

〇ご利用いただけるクレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX
※お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
※クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

〇「後払い決済(楽天ペイ)」でのお支払い方法
・後払いはあす楽の対象外となります。
・商品到着後にお支払いいただけます。
・商品発送後、翌日以降より順次、商品とは別にご注文者様住所へ請求書はがきが郵送されます。
・請求書発行後14日以内にお支払いください。
・請求書はがきをご持参いただき、コンビニまたは銀行で代金をお支払いください。
手数料250円(請求書発行費用)をお客様にご負担いただきます。
・※55,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
「後払い決済」お支払い方法について

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■領収書発行について
・WEB領収書発行にて対応をさせて頂いております。
 「WEB領収書」発行方法について

当店からお送りするメールに記載のURLにアクセスの上、お客様ご自信で領収書のダウンロードを行っていただきます様お願いいたします。

ダウンロード方法
下記から領収書の発行が出来ます。
・楽天IDを利用したお買い物の場合は購入履歴一覧から
・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合はご注文内容確認ページから

PDFファイルで領収書が表示されます。印刷が必要な場合には、ブラウザの印刷機能をご利用ください。

【発行可能なタイミング】
・商品発送後、楽天市場にてお支払いが確定致しますと発行可能となります。
・注文日から2年以内
2019年7月以前のご注文は除きます。

※電子データ扱いのため印紙の添付等はございません。

■商品発送のタイミングについて
・通常商品:翌営業日発送
・あす楽対象商品:12時までのご注文で当日発送
・取り寄せ商品:2〜6営業日にて発送
※在庫数量によってお時間をいただく可能性がございます。
※地域・運送状況により到着に日数がかかる場合がございます。送り状番号にてご確認をお願い致します。

〇あす楽について

あす楽対象品に限り「12:00」までのご注文で翌日お届けします
「あす楽」詳しいサービスについて

【ご利用いただけるお支払い方法】
・クレジットカード、代引きのみとなります。
後払い、銀行先振込でのご利用はできません。

【ご注意ください!】 ※下記の場合は翌日お届けができません。
・対象エリア外へのお届け。
・あす楽対象品以外との同梱。
・土曜、日曜、祝祭日、弊社休業日。
・年末年始、GWなどの物流混雑時。

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■配送について


・「ヤマト運輸」にてお届け。
※お届け商品の大きさにより他の配送業者に振替えを行うことがあります。運送業者の指定はできません。


〇配送日指定について
ご購入日の5日後から配送日指定が可能です。
ご注文画面よりお進みください。

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■返品・交換・キャンセルについて
・お客様ご都合(注文間違い)による返品・交換・代替品の発送は原則承っておりません。
・製品不具合、当社都合による品違いや商品不良の場合は、一度ご連絡願います。現品確認後、誠意をもって対応させていただきます。
・商品取付後、ご使用後のお取付箇所、使用場所への傷、汚れ、破損及び人体に及ぼすケガ・傷・影響などについて、一切の責任を負いかねます。
・配送会社の都合により、ご指定の日にち・お時間にお届けできないことがあります。
・サイズ違い、色違いの商品についても、当社基準にて良品と判断される商品について、返品・交換・代替品の発送等は原則実施しておりません。

営業時間帯について プライバシーについて
■ネットショップでのご注文は24時間受け付けております。
■お電話でのお問合せ
[平日]10:00〜12:00、13:00〜16:00
 上記の時間以外での電話対応は致しかねます。

※お電話での注文・納期確認・在庫確認は行っておりません。
営業時間 [平日]10:00〜12:00、13:00〜16:00 担当:森・松村

※土日祝祭日・夏季休業日・冬季休業日(弊社カレンダーによる)はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
お客様から頂いた個人情報は商品の発送・ご連絡、メールマガジンの発信以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。