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SHOPPING GUIDE

お支払い方法

楽天バンク決済・クレジットカード・コンビニ決済・代金引換等以下のロゴマークの決済がご利用になれます。

送料について

日本全国 全品送料無料

20,000円以上のお買い上げは宅配便
19,999円以下のお買い上げはネコポスとなります。

手数料について

クレジットカード手数料 0円
代引き手数料 330円(税込)

返品について

返品をご希望の場合

お客様により商品やサイズの間違い、イメージ違い等に対しましての返品や交換はできませんので十分にご注意ください。

修理について

当店に商品をお送りいただく場合

普通郵便等配達状況の確認ができない発送はご遠慮ください。不明商品の保障は致しかねます。

佐川急便株式会社やヤマト運輸株式会社等をご利用ください。

注意

返送の際は、お客様番号・お名前・ご住所・ご連絡先・お振込金融機関名・お振込番号・ご名義人様名を記載し一緒にご返送ください。

問題の発生した場合はご連絡ください。

会社概要

ココカル

〒400-0053 山梨県甲府市大里町3718-3
TEL:055-243-6678 FAX:055-244-3020

運営会社 株式会社アグリゲート
店舗運営責任者 安達 伸
店舗セキュリティ責任者 安達 伸
店舗連絡先 rankuten@cococaru.com

※当店は貴金属工場を営んでおります。産地直送ですので、特別価格にてお買い求めいただけますが、受注生産で運営しておりますので、ご注文からお届けまでお時間をいただいております。ご理解くださいますようお願いを申し上げます。

個人情報の取り扱いについて

プライバシーについてお客様の個人情報(住所・氏名・メールアドレス等)は第三者に開示することは一切いたしません。

営業時間

ご注文とメールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
店舗へのお問い合わせは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 10:00-16:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

配送について

ココカルでは、お客様からご注文を頂いてからひとつひとつ心を込めて手作りさせて頂いている為、発送まで以下の期間を頂いております。

※1月から11月は12営業日程です。
※クリスマスや年末年始・ゴールデウィーク・長期祝日は20日前後の納期となります。

即納可能商品

商品名に【即納可能商品】と記載の商品

※ご注文日(前払いの場合はご入金)より1から2営業日中に発送。

配送業者

ヤマト運輸株式会社 / 佐川急便株式会社

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