※当店ご利用の際は、必ずご確認頂きますようお願いいたします。

【メール便ご利用時の注意事項】
1.【日時指定】はできません。追跡番号が発行されないため、到着までは荷物の場所や到着予定の追跡はできません。（通常は発送予定日＋3-5日営業日（土日祝除く）程度でポスト投函されます）

2.破損・紛失・未着・遅延等が発生した場合の補償はございません。商品外装の潰れ・へこみ・キズ等が発生した場合、返品・交換等のご対応は出来かねます。

3.メール便はポスト投函のため、住所（番地・マンション名・部屋番号等）が正確でない場合、配送不可、誤配送等の配送トラブルの原因となります。ご注文前に今一度お届け先の住所情報をご確認ください。再配送の場合、配送料はお客様のご負担となります。

※【日時指定が必要な場合】・【破損等での返品/交換補償が必要な場合】は、同商品で宅配便（佐川急便）対応商品がありますので、そちらをご利用ください。

【その他注意事項】
土日祝や大型連休の発送・お問い合わせへの返信・対応はしておりません。休日明けに到着順の対応となります。※店休日は店舗カレンダーにてご確認ください。

前払い決済の方は入金確認後から日数を起算して発送させて頂くのでお早めの入金をお勧めします。

受注確定後（メール送信後）の注文内容変更【数量、色、配送先住所の変更】はお断りさせて頂いております。注文前に再度ご確認並びに修正をお願いします。※特に住所・部屋番号不備が多発しております、今一度ご確認ください。

複数店舗を運営しております。在庫情報は随時更新させて頂いておりますが、ご注文頂いた際に時間差などで欠品となる場合がございます。ご容赦くださいませ。

●お支払いはクレジットカード決済・銀行振込・コンビニ支払い・代金引換、Apple Pay、PayPalがご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

●宅配便
【業者】佐川急便

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込）
⇒ご入金確認後、商品ページ記載の発送予定日に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）
⇒ご注文確認後、商品ページ記載の発送予定日に発送いたします。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※発送予定日は当店からの発送タイミングであり、到着予定ではありませんのでご了承ください。

●メール便
【業者】 日本郵便　定形外郵便 ゆうメール

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込）
⇒ご入金確認後、商品ページ記載の発送予定日に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）
⇒ご注文確認後、商品ページ記載の発送予定日に発送いたします。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※発送予定日は当店からの発送タイミングであり、到着予定ではありませんのでご了承ください。
※現在、日本郵便は土日祝日の配送をストップしておりますので、当店発送から3-5営業日（土日祝を除く）で配送先ポストへ投函される予定でございます。

●予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。

●送料料金表
全国一律料金：0円

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

「black-punch」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

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※土日祝はお休みとなりますのでご了承ください。
※電話での対応はしておりませんので問い合わせフォームよりお願い致します。