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お支払いについて
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- ■代金引換
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※お支払いについては楽天市場が管理しております。
お支払いに関するお問い合わせは、楽天市場へお願い致します。
領収書・納品書について
【領収書・納品書につきまして】
当店はエコ（自然環境保全）の観点から納品書・領収書を電子化にし、必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しています。
「商品発送のお知らせ」メールに記載された専用URLからダウンロードをお願いいたします。(商品には同梱しておりません)
※下記ご注意下さいませ
・ 出荷連絡前はダウンロードできません。
・宛名、但し書きのご変更が可能です。
・ 代金引換、各種後払い、全額ポイントお支払などは領収書のダウンロードができかねます。（納品書のみダウンロード可能です）
上記の場合は各決済代行業者の発行する領収書をご利用ください。
・ ポイント利用分は領収金額に含まれません。
環境に配慮した取り組みを積極的に進めて参りますので、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
お届け方法・配送料等について
配送業者はご指定頂けません。
当店指定の配送業者でのお届けとなります。
また、お近くのお客様の場合でも、直接の手渡しはできませんのでご了承ください。
送料は全国一律660円となります(沖縄･離島･一部地域を除く)
お買い上げ商品の合計金額が3980円（税込）以上の場合は送料が無料となります。
(沖縄･離島･一部地域を除く)
※一部大型商品･重量物は別途送料がかかります。詳細は各商品ページでご確認ください。
※沖縄･離島･一部地域は3980円以上であっても、別途送料を頂戴しております。
沖縄･離島･一部地域への送料はお見積りとなり、お見積り完了後、メールにて再度ご案内させて頂きますのでご確認をお願い致します。
≪お届け日数の異なる商品を合わせてご注文頂いた場合≫
お届け日数の異なる商品を一緒にご注文頂いた場合、遅い方の日数での出荷となります。
お急ぎの場合や、お届け可能な商品から出荷をお希望の場合は、別々にご注文ください。
●当店では、環境保護やコスト削減の一環で、梱包資材に使用済ダンボールや古新聞などを再利用しています。
返品交換について
●初期不良（商品保証）
初期不良(商品保証)は商品到着後7日以内です。
良品との交換対応をさせて頂きます。
- ※8日以上経ちますとお受けできませんので、7日以内に必ず商品の確認をお願致します。
- ※一部商品につき、7日以上の商品保証がある場合がございます。各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。(記載の無い商品は7日以内となります。)
- ※その際に発生致します返品時の送料につきましては、一旦お客様ご負担となりますが、弊社の検品結果、初期不良と判断致しましたらご返金させて頂きます。
- ※交換商品又は代替品のご用意が出来ない場合のみ、お客様がお支払いになった当該商品金額を返金いたします。
- ※保証期間内であっても、弊社の検品結果良品と判断した場合や消耗品・改造後・お客様側の使用原因と判断した場合は保証をお受出来ません。
●お客様の理由による返品
「間違えて注文した」「思った商品と違う」など、お客様都合の返品はお受け出来ません。良くお確かめのうえご購入ください。
キャンセルについて
「【まんてんショップ 楽天店】ご注文ありがとうございます」という件名のご注文確認メール到着後のキャンセルや変更は、原則お受けできません。
内容をご確認の上、ご注文をお願い致します。
出荷確定後のキャンセルにつきましては、送料を頂戴しますので、あらかじめご了承ください。
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ただし、14時までにご注文頂いた場合でも、楽天の決済処理遅延などにより14時までに決済が確認できない場合は、翌営業日の発送となりますので、あらかじめご了承ください。
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また、お客様の同意なく個人情報を第三者に譲渡・提供することはございません。(特殊な事例を除く)
当店では、お客様の個人情報をご入力頂く際は、SSL通信(暗号化通信)により保護されていますので、ご安心してご利用くださいませ。
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当店の営業時間は 平日(月～金) 10:00 ～ 17:00 です。
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- 店舗名：まんてんツール 楽天市場店
- 運営会社：株式会社フリーク
- 住所：〒599-8253 大阪府堺市中区深阪6丁2番28号
- 定休日：土日祝・夏季休暇・年末年始
お問い合わせ
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※メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
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