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SHOPPING GUIDE
ショッピングガイド
■お支払いについて
・クレジットカード
・その他
コンビニ決済、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
■配送について
・配送業者
配送は佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸・日本郵便でお届けいたします。
・出荷について
ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)7営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
・時間指定について
【ヤマト運輸(ネコポス)】
ポスト投函での配送となります。
日時指定はできませんのでご了承ください。
★お届け先が沖縄県や離島宛でネコポスをご検討の場合★
ヤマト運輸(ネコポス)では、本州から離島へお届けの際、危険物(主にアルコール類・レジン・油性の商品等)に認定されているもの以外は、通常は空輸便での運送となります。危険物を含むお荷物は船便へ変更となり、お届けに1週間以上のお届け日数を頂く事になります。
尚、危険物でない商品につきましても、危険物であるかの判断はヤマト運輸独自の判断基準により、船便になってしまうこともございます。予めご了承頂けます様、お願い申し上げます。
【佐川急便】 午前/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜21時
ご希望の際は配送備考欄にご記載ください。
送り状に記載させて頂きますが、ご希望に添えない場合もございますのでご注意ください。
運送繁忙期(プレゼントシーズン・長期休暇(前後含))や悪天候の場合は
運送会社での荷物が混み合いや配送の遅延が生じ、予定通りお届けができない場合もございます。ご了承ください。
・送料について
全国一律650円(北海道・沖縄・離島除く)
※3,980円(税込)以上送料無料
■ご注文・お問い合わせ
・ネットでのご注文
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
・お問い合わせ
※土日祝祭日(年末・年始/GW)は休業日とさせて頂きます。
メールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。
※営業日カレンダーで土曜日が営業の場合は【発送業務のみ】となります。
(お電話でのご対応はしておりません。)
※お電話でのお問合せは上記休業日と土曜日を除く
平日10:00~17:00までとなります。
■個人情報の取扱いについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
※当店ではお買い上げ明細書を同梱しておりません。
ご希望の場合は、ご注文時に備考欄にその旨ご記載下さい。
商品と一緒にお送りさせて頂きます。
■運営会社
株式会社ワイズコーポレーション ネット事業部
〒537-0024 大阪府大阪市東成区東小橋2-7-24
TEL: 06-6978-0120 FAX: 06-6978-0030
MAIL: art-and-craft-lab_2@shop.rakuten.co.jp
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