INFORMATION

送料・配送について

【送料】
全国一律650円（税込）
3,000円（税込）以上で送料無料
飛脚ゆうパケット便270円（税込）
※陶芸用の粘土、1個15kg以上の商品につきましては、1個のご注文に対して送料税込650円が適用されます。
2個以上ご注文の場合には、ご注文個数ごとに税込650円が加算されます。
※商品の形状などによっては税込3,000円以上のご購入の場合でも送料が発生する場合がございます。
予めご了承くださいませ。

【配送方法】

時間帯指定サービスは、個人宅のお客さま宛のお荷物を 対象にしたサービスになります。
ご指定頂ける配達希望時間帯は以下の通りです。

※交通渋滞、天候の悪化などにより、稀にご指定いただいた時間に配達できないことがございます。あらかじめご了承下さい。

飛脚ゆうパケット便ご希望のお客様は下記をご了承の上ご利用下さい。

※郵便受け等への配達となる為、紛失や破損の場合の責任は負いかねます。
※商品の形状や重量などでメール便の規格に収まらない場合はご連絡させていただきます。
（生地ご注文の目安：ブロード・シーチングなど薄手の生地は2ｍまで、11号帆布などについては1ｍまで飛脚ゆうパケット便が可能です。☆キルティングは除く）
※お届けまでに3～7日かかります。
※お届けの日時指定はできません。
※飛脚ゆうパケット便ご希望の方は、自由記入欄（備考・コメント）欄へご記入下さい。
※海外発送にはご利用いただけません。
※欠品・取寄せ商品などは、10日を超える場合もございます。

追加注文について

ご注文確定後の商品追加・別注分との同梱は対応しておりません。一旦ご注文をキャンセルさせて頂きますので、その旨ご連絡下さい。
キャンセル完了後、改めて一括でのご注文手続きをお願いしております。ご了承下さいませ。

お支払いについて

●各種クレジットカードによるお支払い
決済手数料：無料
お客様のご利用状況などによってエラーが出た際にはお支払変更の依頼メールが楽天より届きますので ご確認の上、変更手続きいただく様お願いいたします。

●銀行振込
振込手数料：お客様ご利用の銀行に応じた金額
ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。

●コンビニ、郵便局ATM等（前払）
決済手数料：無料
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
ご注文後に、お支払い受付番号/払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。

●後払い
請求書発行費用：250円(税込)
詳しくはQ.[楽天ペイ]後払い決済でのお支払い方法をご確認ください。
・商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)
請求書発行後14日以内にお支払いください。
・お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセルされた場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。

●代金引換
手数料：330円(税込)
お荷物お受取の際に宅配業者に料金をお支払いください。
※ご自宅以外でのお受け取りの場合はご利用いただけません。
※上限金額は500万円になります。
※代引金額が50万円を超える場合は、
代引手数料+50,000円（税込み55,000円）の配達手数料を申し受けます。

★注意事項
ユザワヤ友の会・特別会員カード・フラワーカードはご利用出来ません。 楽天スーパーポイントをご利用下さいませ。