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●お支払いは銀行振込、代金引換（佐川急便）、代金引換（定型外郵便）、クレジットカード、コンビニ後払いがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 |
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●配送は佐川急便,エコ配、ヤマト運輸、日本郵便等でお届けいたします。
●商品が揃いましたら速やかな発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
●また、時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は以下の通りです。
●商品に応じましてなるべくお安い配送方法をご提案させて頂いております。
●コンビニ後払いの場合は定型外郵便でお送りできません。
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●返品を受け付ける条件
不良品につきましては商品到着より3営業日以内にご連絡いただ頂いた物を受付し、速やか同等品と交換、もしくはキャンセルとさせていただきます。
●返品の送料・手数料の負担について
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。それ以外の場合は当社が負担いたします。
●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号：03-6416-0735
メールアドレス：torchginger@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：〒150-0034
東京都渋谷区代官山町14-2
ワイ・エム代官山2 2階 |
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 |
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受信アドレスを携帯アドレスにされます場合は、ドメイン指定を解除してからご注文ください。
弊社からのメールが確認できない場合は、お手数をおかけいたしますが、お電話にてお問い合わせ先までご連絡くださいませ。 |
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ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00～18:00
土 10:30～18:00
※日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 |
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