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快眠ショップスウィートドリーム
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【年末年始休業のご案内】

誠に勝手ながら12/27(金)~1/5(日)まで休業とさせていただきます。
休業期間中、お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
なお、各商品の発送につきましては下記対応とさせていただきます。

●丸洗い、打ち直し年内返却受付のご案内
お預かり無しのクリーニング及び打ち直しにつきましては、12/6(金)工場到着分の布団まで年内ご返却対応となります。
それ以降の工場到着分につきましては、1/10(金)以降の返却対応となります。

布団配送キット(丸洗い・打ち直し)の出荷に関しましては、12/26(木)AM9時までのご注文分(決済確認済み)は年内発送、 それ以降のご注文は1/6(月)以降順次発送となります。

●羽毛布団(製品)
羽毛布団(製品)の出荷に関しましては、12/23(月)AM9時までのご注文分(決済確認済み)は年内発送、 それ以降のご注文は1/8(水)以降順次発送となります。

●お問い合わせ
お問い合わせにつきましては、12/26(木)PM4時までの対応となります。
それ以降のお問い合わせにつきましては、1/6(月)以降の対応となります。
楽天出店15周年
店長紹介
 
店長写真 店長 入戸野毅
冷え切った夜、温かい布団の中に帰ってきた瞬間がとても幸せです。この幸せを、より多くのお客様と分かち合えたら、最高に幸せです。

営業日カレンダー
ネットで注文、あとは玄関で受け渡し!!
らくらく発送
発送用セットの確認 2.送り状の確認・依頼伝票の記入
3.ふとん名札に氏名を記入する 4.羽毛ふとんからカバーを外す
5.ふとん名札を結束バンドでふとん角のループに結びつける 6.ふとん発送袋ふとんを四つ折りにして入れる
7.依頼伝票の2枚目「工場控え」を発送袋に入れる 8.発送袋のファスナーを結束バンドで固定する


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羽毛布団8枚の丸洗いサービスです。
ふとんサイズに関係無くシングル・セミダブル・ダブル・クイーン何でもOK!羽毛掛け布団以外(化学繊維)、こたつ布団のクリーニングもOK!
おふとんが工場に届いてから約2週間でお客様のご自宅へ配送。





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※上記に当てはまらないお布団につきましては、お気軽にお問い合わせください。

必ずご確認いただき、ご理解いただいた上でおふとんをご発送くださいますようお願いたします。

へたり
長年ご使用のおふとんは中材がへたり弱っている場合があり、洗濯するとカサ減りの原因となることがあります。
おふとんの状態や中材の質により、回復性を体感しにくい場合がございます。
破れ
長年のご使用により小さな穴、破れ、ほつれ、擦り切れている箇所は洗濯時に広がる恐れがあります。
生地の劣化・傷みが激しいおふとんは生地が破れる可能性があるので洗えない場合がございます。
色落ち
色鮮やかな柄の入った生地は色落ち(色移り)し色のにじみが生じる場合があります。 多少の色落ち(色移り)にじみはご容赦ください。
また、色落ち(色移り)がひどいと予想される場合は洗えない場合があります、ご了承お願い致します。
シミ
シミ抜きはいたしますが古いシミや頑固な汚れ・カビは取りきれずに残ってしまう場合があります、予め、ご了承ください。
なお、強いシミ抜きは、生地を傷めてしまう可能性があるため、お受け致しかねます。
縮み・しわ
洗濯すると多少寸法が縮んだり、生地にしわが増えたり、風合いが変わる場合があります。
特に初めて洗濯するおふとんは、水洗いの特性上光沢がなくなり、縮みやシワが出やすくなります。
ニオイ
洗濯すると羽毛や繊維の本来の臭いを強く感じる場合があります。 また、おふとんについたにおい(体臭、ペット臭、ペットのおしっこの臭いなど) は多少残ってしまう場合がございます。
2枚合わせ
2枚合わせのおふとんは、別々に洗濯します。 そのため、1組でも数量2枚のお申し込みとさせていただきます。
免責事項
1.
自然災害に起因する事故については、損害賠償の対象にはなりません。
2.
主観的価値である無形的損害賠償や精神的慰謝料には応じられません。
3.
賠償の場合、事故扱いとなった当該商品の返却は致しません。また、クリーニング代金の返金に応じかねる場合があります。
4.
当店に故意の重過失があった場合は、民法の規定に基づきます。
なお、補償額につきましては、購入時の価格ではなく、お預かりした時点における経年劣化などによる価値の減少を考慮し、算定するものとします。
5.
本項に定める以外に発生する諸問題・事故については、一般的信義誠実の原則により解決をはかるものとします。

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