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お支払い方法について
各決済方法についての詳細はコチラをご確認ください。 |
返品・交換・キャンセルについて
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【お客様都合による返品・交換について】
※お客様の都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
※やむを得ない場合は、商品到着後7日以内、且つ未使用・未開封の場合のみ承ります。開封済みの場合、商品代金の50%を返金します。
※出荷時の送料(出荷の際にかかりました実質送料)と返送時の送料は共にお客様のご負担となります。
※事前連絡の無い返送はお受け致しかねます。
※着払いでご返送頂く場合、受取り拒否致します。
【商品の不具合やトラブルによる返品・交換について】
※商品に不具合やトラブルがあった場合、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
※サイズやカラー違い・イメージ違いなどによる良品返品の場合、返送送料はお客様ご負担でお願いいたします。なお、送料無料商品の場合は、出荷の際にかかりました実質送料を差し引いてご返金させていただいております。
【キャンセルについて】
・商品発送後のキャンセルはお受けできませんが、やむなくキャンセルに至る場合は、一旦お受取り頂き、未開封未使用のまま商品をご返送ください。その場合、返品手数料500円と往復送料はお客様のご負担となります。
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配送について
・詳細はコチラ
◎送料無料の配送方法は当店お任せとなります。（お客様による指定は承っておりません）
◎送料無料配送（当店お任せ）対象商品を他の配送方法へ変更したい方は、一緒に【配送オプション】をご注文下さい。
◎配送方法の違いによってヤマト運輸センター留めまたは郵便局留めでの配送は承ることが出来ない場合がございますので、必ず事前にメールにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。
◎配送先住所に入力不備や間違いがある・表札がない・表札名が異なる等の理由により配送先の特定や判断が出来ない場合、即座に返送されてしまう可能性があります。その場合、再発送の際にかかる送料・手数料はお客様負担となります。ゆうパケット再配送は200円が必要で、ネコポス再配送は250円が必要です。 |
営業時間について
◆メールでのお問い合わせ ( spd-store2@shop.rakuten.co.jp )
月曜～金曜10:00～18:00
※月曜～金曜18時以降及び休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の回答とさせていただきます。
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