[ 業者 ]
[ 備考 ]
発送業者は当社にお任せください。
[ 商品発送のタイミング ]
特にご指定がない場合
- 楽天バンク決済、銀行振込・・ご入金確認後、2・3営業日以内に発送いたします。
- クレジット・・・・ご注文確認後、2・3営業日以内に発送いたします。
(希望時間帯をご指定できます)
午前中 |
12時~14時 |
14時~16時 |
16時~18時 |
18時~20時 |
20時~21時 |
但し、時間を指定された場合でも事情により指定時間内に配達できないこともございます。
[ 送料料金表 ](税込)
商品価格に送料が含まれていないもので、且つ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品の送料は、下記の料金表が該当します。
北海道 |
東北 |
関東 |
信越 |
¥1,800 |
¥1,400 |
¥1,500 |
¥1,500 |
北陸 |
東海 |
関西 |
中国 |
¥1,600 |
¥1,600 |
¥1,700 |
¥1,900 |
四国 |
九州 |
沖縄 |
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¥2,000 |
¥2,100 |
¥3,940 |
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(特記事項)
- 1配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。但し、北海道・沖縄・離島・一部地域に関しましては別途追加代金をお願いする場合がございます。
- まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を同時にご注文の場合は上記料金表の1個分の送料になります。
- 追加代金をお願いする場合、楽天市場より自動配信メールを送信後、当社より送料を訂正したメールをお送りさせていただきます。誠に恐れ入りますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
各種オーダー品のご注文を承っております。
(彫刻品・他石製品等)オーダー品のご注文いただきましたら納期の確認をして、ご連絡いたします。
(半月~1ヶ月位かかる場合もございますのでご了承ください。)
商品がお手元に届きましたら、まずご注文の商品と相違ないかご確認ください。
[ 返品を受付ける条件 ]
- 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいた商品のみお受けいたします。
[ 返品不可について ]
- 商品により返品不可の商品もございます。
- オーダー品の返品・交換はできませんので、ご了承ください。
- 天然素材による色の具合・木目の有無等による返品・交換はお断りしております。ご了承ください。
- ポイント承認後のキャンセル・返品はお受けできませんので、ご了承ください。
[ 返品交換の送料、手数料の負担について ]
- お客様の都合による返品・交換希望の場合は、誠に恐れ入りますが送料負担・手数料負担をお願いいたします。
- 初期不良の場合は、当社が負担いたします。
[ 返品連絡先について ]
電話番号:022-294-1148
返送先:株式会社創寿苑
住所:〒984-0825 宮城県仙台市若林区古城3-13-25
アドレス:minamiten@soujuen.co.jp
担当者:小野寺 |
[ クレジットカード ]
(取扱カード)
(特記事項)
- 楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号されて送信されますのでご安心ください。
- 当カード決済システム上、クレジットカード利用控えは発行しておりません。
- カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
- ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状態によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
- お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
[ 楽天バンク ]
楽天バンク決済は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、
利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等+手数料の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
(決済手数料)
総合計金額 |
決済手数料(税込) |
1円 ~ 29,999円 |
155円 |
30,000円~ |
257円 |
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総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
(特記事項)
- ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
- 1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨をメールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
[ 銀行振込 ]
(振込先) 七十七銀行 将監支店 株式会社創寿苑 普通 5338140
(特記事項)
- ポイントをご利用の場合等、楽天から自動配信される確認メールの金額とお振込時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当社からお送りするメールに記載の金額をお振込ください。
- 振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
- ご入金確認後、2・3営業日以内に発送いたします。
- お振込時の控えは紛失しないようにご注意ください。
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