□ご注文・お問合わせなど | □お支払方法 |
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◇取引可能カード会社一覧
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□取扱商品に関して | □送料・ご発送について |
◆当店は、実店舗との共有在庫での販売の為、ご注文時に商品の在庫が欠品している場合がございます。また、メーカーお取り寄せなどに関しては、メーカーや取寄業者が在庫管理をしているため、ご注文時に欠品をしている場合がございます。メーカー欠品の場合は、当店側の都合によってお客様のご注文をキャンセル処理させていただく場合がございます。あらかじめご了承下さい。
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◆時間指定ができます。
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●メール便、レターパックに関して メール便やレターパックはご注文頂きましてから、当店より発送の際に運賃の変更を行います。
ご希望の方はメール便やレターパックをご希望するを選択してご注文をお願いいたします。
発送の際にお送りいたしますメールの内容を、ご確認いただけます様よろしくお願いいたします。
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ご了承のほどよろしくお願いいたします。※
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□個人情報について | □返品・交換・キャンセルについて
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