【 商品の出荷について 】
『受注生産品』は大幅に余裕をもってご購入ください。
休業日は、基本的に受注確認、商品手配(メーカー発注または出荷手続き)、問合せ返信、電話対応などすべてお休みです。
休業日明けの平日営業日より、順次対応いたします。
▼当日出荷品
『当日出荷品』とは、戸車や蝶番など、商品名に『平日営業日●●時までのご注文で当日出荷』と記載のある商品のことです。
※休業日は当日出荷しておりません。
【 コロナウイルスや天候不良・自然災害の影響について 】
仕入元や生産拠点、配送会社が普段通りの稼働ができず配送遅延が発生する場合があります。
※国内外で移動制限・自粛等による、商品や部材・材料の入荷遅延、輸送のコンテナ不足、工場の稼働停止など。
※配送会社の引受停止、配送ルートに危険が伴う場合など。
皆様の健康と安全のため、何とぞご理解くださいますようお願い申し上げます。
【 商品の出荷について 】
メーカー発注後は、お客様のご希望日にお届けできない場合でも、交換・返品・キャンセル・変更は一切お受けできません。
※長期休業前及び長期休業期間中の納品はお約束できかねます。余裕を持ってお早めにご注文いただきますよう、お願い申し上げます。
【 冬季休業日のお知らせ 】
長期休業期間:2024年12月27日(金)午後~2024年1月6日(月)
期間中は休業日なので、基本的に受注確認、商品手配(メーカー発注または出荷手続き)、問合せ返信、電話対応などすべてお休みです。
長期休業明けの平日営業日2025年1月7日(火)より、順次対応いたします。
▼大型商品・オーダー品・メーカー直送品など
メーカーや配送先によって、長期休業前最終出荷日が異なります。
メーカー手配後はキャンセルすることができかねますので、予めご了承ください。
大型商品や受注生産商品は、長期休業前にご注文いただいても2025年1月7日以降に順次出荷いたします。
※長期休業前後は物流が大変混雑しますので、通常より、お届けまでお時間をいただきます。
▼当日出荷品
当日出荷品は、2024年12月27日12時までのご注文のみ出荷作業をします。
※『当日出荷品』とは、戸車や蝶番など、商品名に『平日営業日●●時までのご注文で当日出荷』と記載のある商品のことです。
ただし、配送会社の営業状況によって、配達までの時間や日数が普段より多くかかる場合があります。
ご不便ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、何卒ご容赦くださいませ。
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