お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

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■パーツと自転車を同時に購入された場合は、パーツの送料は無料になります。

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

－発送－

■自転車、パーツ共にクレジットカード支払いにてご注文を頂きました場合は、

　当店在庫、メーカー在庫を手配致します。

■銀行振込の場合は、当店にてご入金の確認が出来次第、手配をさせて頂きます。

※自転車本体は代金引換でのご注文を承れません。ご注文を頂いてもクレジットカード支払いか銀行振込に変更して頂きます。

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ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月～金　9:00?12:00　・　13:00～17:00

※土曜日、日曜日、祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

(1)当店では、お客様との取引記録やメール交信記録を、当店の業務を遂行するために必要な範囲を越えて使用することはございません。

(2)サイト上、メール上のお客様の個人情報は、厳重な管理の下に保全させていただきます。

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株式会社ヤマギワ

〒454-0024 愛知県名古屋市中川区柳島町２－２０

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■商品交換・返品について

当店では、お客様の都合による返品・交換はお受けしておりません。

■不良対応について

お届けしました商品に不具合や不良がございました場合は、商品到着日を含む7日以内に下記の項目をご記入の上、必ずメールでご連絡ください。

商品到着日を含む7日経過後のご連絡の場合は、一切対応出来ません。

商品が到着しましたら必ず7日以内に商品のご確認をお願致します。

傷などの場合、写真撮影とメールでのご連絡をお願いする場合もございます。

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