■お支払いについて
お支払い方法は以下よりお選びいただけます。

■クレジットカード決済
■銀行振込
■コンビニ決済

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■配送について
【配送業者】西濃運輸

■配送業者のご指定は承っておりません。
■配送業者によりましては、お時間帯のご指定はいただけません。
■特にご指定がない場合は、クレジットカード決済はご注文確認後、楽天バンク決済・銀行振込はお振込み確認後、3?5営業日以内に最短にて出荷いたします。
■配送日数は1?2週間程度お時間をいただいております。
大型開梱設置便での配送をさせていただいておりますため、便数が少なくお届けまでに時間を要します。予めご理解をお願いいたします。
■大型商品の場合、ご自宅に搬入できない等の返品・交換につきましては往復の送料をお客様ご負担でお願い致しますことをご了承下さい。
■商品出荷後の送付先のご変更は別途転送手数料がかかります。
■注文後、弊社担当者より確認のご連絡をさせて頂く場合がございます。

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■送料について
全品送料無料

九州から関東まで送料は負担いたします。 ※東北・北海道・沖縄への配送は別途送料をいただいております。

■搬入・開梱・組立・設置サービス
お客様のご自宅に配送員2名でお伺いし、搬入・開梱・組立・設置を行います。
商品の梱包資材もこちらで処分いたします。

※搬入経路を必ずご確認下さい。 大型商品につきましては搬入経路、設置場所のご確認をお願いいたします。

■返品・交換について
商品到着時に必ず商品をご確認下さい。
初期不良（運送破損等）は、お手数ですが商品到着より7日以内に当店までご連絡下さい。
配送日のご希望を承りますが、配送時間のご希望は承っておりませんので、ご了承下さいませ。
お客様都合による返品・交換や、以下のような場合は返品をお受けできませんのでご了承下さい。

・商品到着後、７日以上経過した場合
・商品をご使用された場合
・商品サイズの確認不十分による返品
・イメージと違う
・搬入不可
・不特定多数の方がご使用される環境での使用
・当社のご案内に従われない場合

詳細については、以下をご参照下さい。

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■プライバシーポリシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

■お問い合わせ
株式会社 MUGEN
東京都新宿区西早稲田三丁目18-16-1F
所沢営業所：埼玉県所沢市東新井町253
TEL:03-5962-7694
email：mugen@shop.rakuten.co.jp
営業時間：08:00-21:00（土・日、祝祭日を除く）
営業時間外でのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご返信させていただきます。

接触を軽減するため本社では最小人数での運営を行なっております。
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