・お支払いは、クレジットカード決済・銀行振込（代金前払い）・Apple Pay・セブンイレブン（前払）・ローソン、郵便局ATM等（前払）・後払い決済、がご利用いただけます。

・ヤマト運輸、郵便局、メール便などでお届けいたします。
配送業者のご指定はいただけません。ご了承ください。

・ご入金確認後、発送手配をいたします。

・基本的にご注文より3営業日以内の出荷手配をいたしますが、商品によってはご注文より8-14営業日以内の出荷となる商品もございます。
商品ページに記載の納期情報を必ずご確認ください。

【送料】全国一律：0円

商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一商品の不良・誤送・不足があった場合は、お届け後7日間以内にお電話にてご連絡下さい。

・お客様のご都合による返品・キャンセルは原則として承ることができません。
・交換・返品(又はキャンセル)をご希望の場合は、商品を返送する前に必ず当店までご一報ください。配送先や配送方法に関するご案内をいたします。
・返品送料はお客様負担になりますことをご了承ください。

・発送手続き完了後の注文内容変更、注文のキャンセルは原則できません。
注文内容の変更、キャンセルをご希望の場合、楽天からの自動返信メールが届き次第、当店までご連絡下さい。
当店から「注文受付メール」を送付した時点で発送手続き完了していますので、ご注意下さい。

メール受信のドメイン指定・迷惑メール設定をされている場合、 当店からの受付連絡メールの受信が出来ない場合がございます。
当店メール：kutusitapremium@shop.rakuten.co.jpの受信設定をお願いします。 
ご注文後、３営業日を過ぎても当店からの連絡が無い場合は、 メールの不達の可能性がございますので、一度当店までご連絡をお願い致します。

※定休日にいただきましたメールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
　　平日　 9:00－18:00

電話番号：09012207305
メールアドレス：kutusitapremium@shop.rakuten.co.jp

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
※当店は少人数で運営しております。
お荷物の出荷状況の確認などは瞬時にご返答できない為、メールにてご連絡お願いします。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。