●ネットでのご注文は24時間受付けています。

●レンタル期間について

お客様の商品がお手元に届いた日(ご利用日の2日前)から3泊4日となります。ご利用日の翌日には必ずご発送下さい。

※長期レンタルをご希望の場合はご予約の前にご相談下さい。

●キャンセルについて

ご予約確定後のキャンセル料は下記の通りです。

　　　　　　 　　　　　 　　　　　　

（1）お申し込み日より7日間以内	無料
（2）お申し込み日より8～29日まで	レンタル料金の20%
（3）お申し込み日より30日以降	レンタル料金の40％
（4）お届けご指定日２日前以降	レンタル料金の40％
（5）お届けご指定日前日以降	レンタル料金の100%

　　　　

※（1）～（3）の場合でも（4）（5）の条件を満たす場合は（4）（5）のキャンセル料金が適用されます。

※商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。

●延滞料金について

お客様の都合によりご発送が遅れた場合は、一日につきレンタル料の10％を延滞料として別途ご請求させて頂きます。

※ご発送が遅れる場合は必ずご連絡下さい。

●レンタル商品の返品・交換について

レンタル商品のイメージ違いによる返品・交換は出来ません。

お届けされた商品が不良の場合、お申込内容と異なっている場合等、至急ご連絡のうえ同封の返送用伝票にて商品をご返品下さい。即日、正しい商品をお送りいたします。商品によっては発送できない場合もありますのでその際はレンタル料金を全額ご返金致します。それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込み下さい。

※掲載画像は、お客様のご覧になっているモニターや環境により、実際の色・質感等が若干異なる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。

レンタル商品の汚損、破損について

レンタル商品を汚してしまった場合等、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないようにして下さい。著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合がありますので、 あらかじめご了承下さい。

※レンタル商品を紛失された場合は、商品代金の実費をご請求させていただきます。

お支払いはクレジットカード・楽天バンク決済・代金引換がご利用いただけます。

●クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべての会社で、一括払いが可能となっております。

VISA／MASTER／JCB／AMEX／Diners

●代金引替

代引手数料は、全国一律0円となります。

＞お支払い方法の詳細はこちら

※ご返却時には同封の着払い伝票をご使用ください。

● 宅配業者：ヤマト運輸

配達時間の指定は下記の時間帯で、ご注文時にご指定下さい。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

午前中

14時～16時

16時～18時

18時～20時

19時～21時

※日本国外へのご発送は一切承っておりません。予めご了承下さい。

※当店では、商品のご発送日に発送お知らせメールを送付させて頂いております。発送に関する詳しい情報は、その発送お知らせメールをご確認下さい。

※北海道、沖縄、一部離島地域は別途返却送料がかかります。

お客様の個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス等）を、当社からのお知らせ・受注・発送以外の目的に使用することは、一切ございません。
また、お客様の個人情報が、第三者に漏るような事は絶対にございません。

＞プライバシーポリシー