お支払いについて
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配送・お届け日について
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お支払いはクレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、
銀行振込、代金引換、楽天バンク決済・楽天Edy決済、銀聯カード決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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【配送について】
・配送は基本的には、佐川急便でお届けいたします。
・その他の運送便でのお届けになる場合もございます。
・配送会社の指定が出来かねる場合がございます。
【お届け日について】
・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)、2~3営業日以内の発送をこころがけておりますが、出荷が遅れる場合は電話もしくはメールにてご連絡致します。
・また、着日指定と時間指定もうけたまわります。(一部不可商品有)
指定できる時間帯は[午前中][12:00~14:00][14:00~16:00][16:00~18:00][18:00~21:00]です。
・東北/九州へは出荷してから約1~2日後、北海道/沖縄へは約2~3日後のお届けが目安になります。但し、離島へのお届けは場所によって異なりますので、お急ぎの方はお問合せ下さい。
・運送便の混雑や交通状況等によっては予定のお届け日に間に合わない場合もありますので、お早めにご注文頂きますようお願い致します。
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送料について |
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※本州へのお届けの場合は通常送料880円(税込)ですが、商品によっては通常送料ではない場合がございます。
※北海道・沖縄・離島へは別途送料が必要です。また、送料無料商品でも送料がかかりますのでご注意ください。尚、大量注文の場合は、ご相談させて頂きますので、当店までお問合せください。
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営業時間帯について
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返品について
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ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00-18:00
土曜 9:00-12:00
※日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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※原則、返品・交換についてはお応えいたしておりません。
但し、以下の場合を除きます。
・初期不良がある場合
・ご注文と違う商品が届いた場合
・ご注文商品が到着した時点で、著しい汚損や棄損が認められ、
商品価値が遺失した場合
・その他返品事情を鑑み、当店が返品・交換を了承した場合
※返品手続に関する注意事項※
商品到着日を含む、5営業日以内に必ずお電話にて直接ご連絡ください。それ以降の受け付けは致しかねますので、ご注意ください。
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ブライバシーについて
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お問い合わせ
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お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。また、当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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ご不明点・ご質問等がございましたらお気軽にお問合せください。
【TEL】052-531-4042
【メール】houshodo@shop.rakuten.co.jp
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