文房具・和雑貨・グリーティングカードなど楽しい商品が豊富なお店　あしや堀萬昭堂

ご注文商品は宅配便、メール便、コンビニ受取、ロッカー受取、メーカー直送、海外配送EMS（日本郵便）の配送方法がご利用頂けます。
※商品によってご利用可能配送方法は違います。

■宅配便について
日時指定、代引き決済、荷物問い合わせ番号による追跡が可能となります。
※宅配便の配送業者についてはご指定いただけません。予めご了承くださいませ。

■メール便配送について（ポスト投函）
出荷商品の梱包サイズ3辺合計が60cm以内、重量1kg以下のみ出荷可能。※割れ物、信書等は不可
メール便規定サイズ内でも代替品なし、貴重品、ポスト投函不可等、メール便規定外の場合はお断りさせていただきます。
日時指定、代引き決済には対応しておりません。
※注文書等の信書は同送不可。
※メール便の配送業者についてはご指定いただけません。予めご了承くださいませ。

■メーカー直送について
大型商品等、一部商品については直接メーカー倉庫より出荷いたします。
※日・祝日・時間指定には対応しておりません。

■宅配便：地域別配送料金
※地域・配送料金については、配送方法についてを参照ください。

■メール便（ポスト投函配送）：全国一律料金
※配送料金については、配送方法についてを参照ください。

■大型宅配便：地域別配送料金
※宅配便と送料が違います。配送料金については、配送方法についてを参照ください。

◎以下の条件を満たす場合、設定されている料金表に関わらず送料が一律0円になります。
※全国（沖縄・離島・山間部を除く）：購入金額が3,980円（税込）以上
※沖縄・離島・山間部：購入金額が9,800円（税込）以上
※海外への発送は送料無料になりません。
※送料無料商品であっても、お客様都合で返品された場合には送料のみ実費でいただきます。
◎離島・一部地域では別途送料が掛かる場合があります。

在庫があるものに関しましては注文確定後1～3営業日の間に発送いたします。お急ぎの場合は必ずお電話にてご確認下さいますよう、お願いいたします。
また、配送地域によっては、ご指定日のお届けが難しい地域もございます事ご了承下さいませ。
発送後お荷物の保管期限は一週間となります。期間内にお届けが完了しない場合には自動的にお荷物が当店に返送されてしまいます。
その場合、往復の送料をご請求し、ご注文はキャンセルとなってしまいますのでご注意下さい。
配送の詳しいご説明はこちらをご覧下さい≫

クレジットカード・後払い決済・銀行振込・Apple Pay・セブンイレブン（前払）・ローソン、郵便局ATM等（前払）・代金引換からお選びいただけます。
※2019年2月1日から決済すべて楽天で一元管理とになりました。
※クレジットカード情報はSSLで暗号化され安全です。

当店は、お客様から頂きましたメールへのお返事を、定休日以外はできるだけ当日中に返信させていただく努力をしております。 万一、メールをお送りいただいたにも関わらず当店より返信が無い場合は、大変お手数をおかけ致しますが、再度ご連絡下さいますようお願いをいたします。

★Yahoo!メール、Gmail などフリーメールご利用のお客様へご注意
ご注文頂きましたお客様へは、当店より必ず 「ご注文受付メール」をお送りしております。 「ご注文受付メールが届かない」という場合、メールが迷惑メールフォルダに振り分けられているケースが多数ございます。
メールチェックの際には念のため、迷惑メールフォルダも御確認下さいませ。 また当店からの「受注確認メール」が届かない場合には必ずその旨メールでご連絡下さい。 お調べして折り返し御連絡いたします。

商品に付いてのご質問・在庫状況など、お気軽にお問い合わせ下さい。お待ちしております。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に問題がありました場合は、商品の配達後一週間以内にメールにてご連絡下さい。
折り返し当店より返品方法のご連絡をさせて頂きます。
なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料無料の商品でもお届け時・返送時の送料・手数料ともにお客様ご負担となります。
また、商品到着７日以内のご連絡、未使用品に限らせていただきす。

■ 返品先住所 ■
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株式会社 堀萬昭堂本店 WEB事業部 返送係宛
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