お支払いについて

クレジットカード・銀行振込・代金引換・Apple Pay・セブンイレブン（前払）・ローソン、郵便局ATM等（前払）がご利用いただけます。下記表示のカードがご利用可能です。

ワールドモーターライフ楽天市場店では、カード番号の暗号化送信等のお客様情報をSSL(セキュリティシステム)により保護しています。

※お支払いに関するご質問は、楽天市場までお問い合わせください。

営業時間と定休日について

ご注文後のご連絡について

ご注文のお問い合わせ後、当店よりメールが届かない場合は、お手数ですが、
rakuten@hd-parts.jp
まで、メールにてご連絡下さい（もしくは電話にてご連絡下さい）。

適合確認

適合が不明な場合はお問い合わせください。できるかぎりお調べいたします。

適合の確認、お問い合わせについては、下記のメールアドレスまで、お気軽にお問い合わせ下さい。
rakuten@hd-parts.jp

商品画像についての注意点

一部の商品画像で適合車種により形状が違う場合があります。
これはメーカーで代表車種のみの画像を公開している事があるためです。
なにとぞご理解いただきますようお願い致します。

店頭でのお渡しについて

弊社ショップは東京都練馬区にあります。ネットでご注文の商品でも店頭でお渡しする事も可能です。

（株）ワールドモーターライフ
〒179-0073 東京都練馬区田柄3-12-16
TEL: 03-5933-9306

送料

送料は一律 本州、四国:850円 北海道、九州:1,200円 沖縄:2,400円です。

税込 3,980円以上お買い上げのお客様は送料無料となります。

ネコポス対象商品の送料：全国一律：350円となります。
ネコポス対象商品の同梱について：商品や数量により、追加送料が発生する場合がございます。

その他の詳細についてはこちら

代金引換

手数料・・・330円

ご購入金額 税込30,000円以上で代引き手数料無料となります。

発送について

弊社に在庫のある商品は、弊社休業日を除きご注文の翌営業日 以内に出荷いたします。14時までのご注文で当日出荷が可能 です。ご希望の方は通信欄にご記入下さい。ただし、店舗や 自社ショップでも販売してるいる為、在庫有りの表示がある 商品でも、ご注文時には、在庫切れになっている事があります。 その場合は、ご注文後にご連絡を差し上げます。この時点で キャンセルを承る事もできますし、米国に発注して入荷後にお 届けする事もできます。

納期

在庫のある商品は14時までのご注文で当日発送いたします（土曜・日曜は12時まで）。
在庫の無い商品はアメリカに発注し、早い商品は1週間から10日間で到着します。
納期は米国の発送タイミングなどで変わります。
実際の納期は海外での発送の状況や日本の税関での待ち時間などもあり、お問い合わせ頂いても記載の納期以上に 詳しい納期は判りません。
また商品によっては、メーカーにも在庫が無く 生産待ち（バックオーダーと言います)になる場合があります。
長期にお待ち頂く事になる場合はお知らせいたします。
複数の商品を同時にご注文された場合は、原則として商品が揃ってから発送いたします。納期の早い商品をお急ぎの場合は、納期の早い商品と納期の遅い商品を分けてご注文いただければ、納期の早い商品は先に届きます。

キャンセル

在庫有りの商品は、発送前であればキャンセル承ります。 取り寄せ商品は本国（アメリカ等）発注前（翌日15時）まで、注文のキャンセル承ります。

それ以外の場合は、原則キャンセルできません。 ただし、弊社で常時在庫対象の商品は、発送前であればキャンセルを承ります。

弊社のネットショップで販売していない商品をお客様のご要望で発注した場合はキャンセルして頂く事ができません。

返品

返品をご希望される場合は弊社まで、商品到着後10日以内にご連絡ください。

交換

アパレル商品とヘルメットにつきましては、ご使用前（ご試着のみ）でしたら、サイズの交換を承ります。手数料は無料です。 ご希望の場合は弊社までご連絡の上、商品と付属品をそのままご返送ください（返却の送料はお客様でご負担願います）。 パーツ・用品につきましては、交換は承っておりません