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ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日10時~16時
※土曜・日曜・祭日は定休日のため、メールの返信は翌営業日となりますので、予めご了承ください。
ご注文後、2営業日以内に受注確認のメールをお送りしております。
当店からのメールが確認できない場合はお手数ですがご連絡をお願いいたします。
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当店ではお客様から頂きました情報(住所やメールアドレス等)は責任をもって安全に蓄積・保管し、受注発送業務以外に第三者に渡したり、悪用したりする事はございません。
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商品は十分にご用意してありますが、別店舗でも販売を行っておりますので、ご注文時に売り切れている可能性があります。メーカー在庫切れおよび廃盤が判明した場合はキャンセルさせていただくこともございますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。 |
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佐川急便/西濃運輸/ヤマト運輸など
※運送便の指定はできません。
1個口あたり(20kg以内)もの787円~です。
送料は都道府県、商品によって異なります。こちらでご確認下さい。
★商品代金11,000円以上お買い上げの場合は送料無料になります★(※北海道、沖縄、離島、僻地への発送と大型宅配便は対象外となります。※)
才数、重量オーバー、梱包困難品については別途追加運賃が必要です。
ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の3営業日以内の発送を心がけておりますが、 出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。
■お届け日時指定便について■
ご指定の配達指定でお届けできるようお手配いたしますが、天候や交通事情によりご希望日時の配達を確約できない場合がございます。
また、商品到着遅延に伴う損失・損害に関しましては当店では一切の責任を負いかねます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご了承下さいますようお願いいたします。
メーカー直送商品はお届け日時指定をご利用いただけません。
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お届け品が輸送時破損、注文と異なる商品、過不足、不良品等の場合はお手数ですがお届け後5日以内にご連絡下さい。
お客様のご注文間違い、その他お客様のご都合による返品も承りますが、返送梱包費用はお客様負担にてお願いいたします。
なお、次に該当する商品は返品を受け付けることができません。
■ご使用済みの商品
■お届け後5日以上経過した商品
■お客様の元で傷や汚れが生じた商品
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領収書、請求書は購入履歴からダウンロードが可能です。
詳しくはこちら 領収書・請求書について
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当店では個人情報保護の観点に基づき「お買い上げ明細書」の同封を廃止いたしました。
お買い上げ明細書が必要な場合はご注文時に備考欄よりお申し出ください。
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ハンシンRK-10ショップ
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