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お買い物ガイド

• ご注文から発送まで、3営業日以内を心がけております

  

  ※在庫の状況やご注文が混み合っている場合は、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
  ※与信が通らなかった場合、またお支払いが確認できなかった場合は、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
  ※土・日・祝は店舗休業日とさせていただいております。長期休業につきましては、別途ご案内いたします。

• 送料・配送について

  商品代金合計（税込）	送料（税込・全国一律）
  3,980円未満	770円（1配送先につき）
  3,980円以上	無料

  宅配便（ヤマト運輸）で配送いたします。
  配送時間のご要望は「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。

  

  ・ご注文は3営業日以内の発送を心がけております。
  ・在庫の状況やご注文が混み合った場合は順次発送となり、発送が遅くなる場合がございます。
  ・在庫状況によって発送が遅れる場合は、メールにてご連絡させていただきます。
  ・海外への発送は承っておりません。
  ・弊社の配送システム上、ご注文当日の即日発送は承っておりません。

  【ご注意ください】

  受注・配送などの処理は「受注番号ごと」に行っております。
  「受注番号」の異なる商品の同梱はお受けできません。
  ※受注番号とは「202020-」から始まる番号です。

  インボイス対応について

  【適格請求書発行事業者登録番号】
  ヱスビー食品株式会社 T6010001034750

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• 返品・交換について

  商品の品質、発送には万全を期しておりますが、
  ・商品が破損・汚損していた場合
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  は、商品の交換、もしくはご注文をキャンセルさせていただきます。
  お手数ですが、お届け後7日以内にご連絡の上、返送をお願いいたします。
  返送料は当店が負担いたします。

  商品の性質上、下記のような場合は、返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。
  ・お客様のご都合（注文間違い等）の場合
  ・商品到着後7日以上経過した場合

  のし・ラッピングについて

  当店ではラッピング・のし・メッセージカードなどのご要望は承れません。

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  エスビー食品株式会社
  〒174-8651 東京都板橋区宮本町38-8
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