| お問い合わせ先について | お支払方法について |
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◆電話番号◆ 06-6736-5587
FAX番号 06-6747-6407
メールアドレスcompass-shop_2@shop.rakuten.co.jp
電話でのお問合せは平日 10：00-16：00までとなります。
メールでのお問い合わせは、受け付けておりますが返信は営業時間内となります。
土日・祝祭日は当店定休日です。
メールでのご連絡を頂いた場合は翌営業日以降のご返信となりますので、予めご了承ください。
【ご注意下さい】
※携帯電話・フリーメールアドレスからお問合せの場合、当店からのメールが届かない場合があります。お問合せ頂いてから3営業日以内に当店からの返信が無い場合は、お手数ですがお電話にてお問合せ下さい。
※お問い合わせの際は、【受注番号】【お名前】もしくは【ご購入時のお電話番号】を
明記の上、ご連絡下さい。当店定休日・営業時間外のメールでのお問合せは、翌営業日に順次ご対応させて頂きます。 |
◆銀行振込◆
◆代金引換◆
※商品と引換に代金をドライバーにお支払いください。
代金引換の場合、受取伝票が領収書となります。
◆楽天バンク決済◆
※楽天銀行に口座をお持ちで楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみが、
ご利用頂ける決済サービスです。
※代引き・楽天バンク決済の場合の領収書が必要な場合は、お届け先を
法人名義にしてお届け先をご連絡ください。
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| 保証・返品交換について |
配送について |
●返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
（但し初期不良を除く）
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後14日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先：COMPASS-PULS
電話番号：06-6736-5587
メールアドレス：compass-shop_2@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：大阪府東大阪市長田中４－５－４６
担当者 ：西畑
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※配送はクロネコヤマト及び日本郵政でお届けいたします。
(配送業者の指定は受け付けておりません。)
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| 営業日について |
プライバシーについて |
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※サイドバナーに設置しております営業日カレンダーをご確認下さい。
土日・祝祭日は定休日となります。
営業時間 9:00～17:00
※休業日・営業時間外の対応について
楽天市場での注文は24時間受け付けておりますが、お電話・メールでのお問い合わせはお受けする事が出来ませんので、お電話でのお問合せは営業時間内にお願い致します。
メールの返信は営業時間内に順次対応させて頂きます。
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お客様から頂いた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
個人情報は、官公庁などの公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なしに第三者への開示はいたしません。
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