お支払いは下記がご利用いただけます
● クレジットカード
VISA MASTER JCB Diners AMEX
● 銀行振込(ご注文後3日以内)
● 後払い決済 (手数料:250円)
● Apple Pay
● セブンイレブン(前払)
● ローソン、郵便局ATM等(前払)
返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■ 商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
初期不良、破損、商品の誤配
対応可能期間:商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料店舗負担,再送料店舗負担
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件:初期不良
破損 対応可能期間:商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額:100%
返品送料:店舗負担
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考:お客様都合による交換は受け出来かねます。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による返品および返金(「美味しくない」「イメージが違う」「思っていた商品では無い」等)はお受け出来かねます。 | ・配送は西濃運輸カンガルー便または日本郵便ゆうパックでお届けいたします。
送料はサイズに関係なく850円(北海道、沖縄および離島地域を除く)です。
またお届け日指定のご希望が無い場合には最短の日にち指定にて発送させて頂きます。
・ご注文確認(ご入金確認)後の翌営業日(3営業日)以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致ます。
・また、時間指定もうけたまわります。
下記の時間帯にてご指定頂けます。
〔午前中〕または〔午後:時間帯指定不可〕
・「特別地域のお届けについて」
各商品に記載の送料(送料無料商品を含む)のほかに地域によって特別料金がかかる場合があります
(デパート・ショッピングセンター内は120円別途掛かります)
詳細につきましてはご注文時に折り返しご連絡させていただきます(加算料金につきましてご承認頂けるまで発送を見合わせておりますので宜しくお願い致します)
また船便地域につきましては、お日にち指定を頂きましても必ずのお約束が出来かねますのでご理解の程お願い致します。
<ご注意下さい!>
沖縄及び離島地域へのお届けは送料が非常に高額になり、場合によっては商品代金を超えてしまう場合もあります。 ご注文時に必ずメールにてご確認頂いておりますので、メールでのご連絡が出来ないお客様につきましては勝手ながらキャンセル扱いとさせて頂く場合があります。 また代金引換でのご注文の場合には当店の判断でキャンセル処理をさせて頂く場合もありますので、必ずメールが受信できる状態でのご注文をお願い致します。
【ご購入後のアフターサービスについて】
プレゼントにご利用されるお客様も多い事から、ようあんではお客様からのリクエストがある場合を除いて金額が記載された「お買い上げ明細書」は同梱しておりません。
また保証書へのスタンプなども省略しておりますが、通常の店舗と同様にアフターサービスにも十分に対応致しております。
ご購入後にお気づきの点が御座いましたら「購入履歴」から「ショップへ問合せ」機能をご利用頂きお問い合わせ下さい。
(電話やメールなどでのお問合せはお取引記録が確認できない場合がありますので必ず「ショップへ問合せ」機能をご利用下さい)
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