ご対応いたしますので、お届けより10日以内にご連絡ください。 なお、メーカー基準により正常品であることが認められる場合はご対応いたしかねます。
【ご注意ください】 こちらは海外輸入品となりますので、日本国内での製品基準と異なる点がございます。 たとえば<木目が目立つ、節が目立つ、傷、小さな黒点、線のような跡、接着剤のはみだし、色むら、色移り、縫製が粗い、縫製が整っていない、折り目やシワがある>というような場合でも海外基準では不良商品に当たりませんので、交換・ご返品等のご対応ができません。 手作りの木製品の特性をご理解いただいたうえでご購入をご検討くださいませ。
※初期不良10日過ぎました場合の修理・交換の際の送料はお客様ご負担となります。 |