発送と配送方法について（日本国内）
発送は基本的に営業日の当日（13時まで）及び翌営業日に行っております。土日祝・年末年始・GW・お盆や当社指定日は営業しておりません。
お急ぎの場合は必ず、宅配便（有料）※日付指定無しをご希望ください。
また、セール期間や土日祝日後、連休後などは、発送まで若干の遅れが生じる場合がございます。予めご了承ください。
配送方法
※備考1 |
宅配便
※配送業者は選べません |
ネコポス
（メール便） |
郵便
（メール便） |
| 発送後の到着目安 |
1～4日間程 |
1～4日間程 |
3～10日間程 |
| 送り状No |
○ |
○ |
×
※システム上、購入履歴には
出荷準備中と表示される場合がございます。 |
| 日時指定 |
○ |
× |
× |
| 配送保証 |
○
※到着から2周間以内 |
○
※総額3000円以下 |
× |
発送連絡メール
※備考2 |
○ |
○ |
○ |
| 沖縄・離島 |
注文合計金額が9800円未満の場合
別途 +800円(送料別商品は合計1450円)
※遠隔地配送料 |
- |
- |
上記について、詳しくは「決済・配送」のページをご覧ください。
※(備考1) 配送日数は天候や混雑状況等により到着日数が変動します。遅延状況は運送各社のサイトや最寄りの配送営業所へお問い合わせください。
※(備考2) 発送連絡メールは、次のメールアドレスから配信されます。caraz2@shop.rakuten.co.jp、もしくは、shop@caraz.jp。事前に受信設定をお願いします。
※お取り寄せ品は、当店までお取り寄せ後の発送となります。お取り寄せまで2～5営業日程かかります。また、お取り寄せ品の途中キャンセルは堅くお断りさせていただいております。予めご了承ください。
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