■クレジットカード

・楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
・カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※海外で発行されたクレジットカードはご利用になれません。
　また、楽天上にてクレジットカードの承認エラー等が発生した場合、
　ご注文はキャンセルの扱いとさせていただきます。予めご了承お願い致します。

・商品の大きさ・地域により運送会社は異なります。なお、 運送会社の指定は承っておりません。予めご了承ください。
・沖縄・離島は発送後、商品到着まで1週間～2週間かかる場合がございますのでご了承ください。
・現在海外への発送は行っておりません。商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
・基本的にご注文後に複数の注文を合わせることはできません。

メール・インターネットで24時間受付中です。お問い合わせは通常2～3営業日以内でご連絡いたしますが、休み明けは更にお時間を頂戴する場合がございますのでご了承下さい。
（ご注文の確認・お問い合わせの返信・商品ご発送などの業務は、土・日・祝日はお休みとさせていただきます）

【運営会社】　株式会社コマースポイント　
問い合わせフォームはこちら

電話によるご注文や商品についてのお問合せは受付けておりません。
お問い合わせは、お手数ですがメールからのご連絡をお願い致します。

自動車パーツの性格上、同一の型式・年式のお車でも異なるパーツを使用している場合がございます。装着時に合わないなどのトラブル防止や、お客様のご希望品を確実に迅速にお調べするためにも、ご購入の際、備考欄に車検証の必要項目を記載いただきますようお願いいたします。

商品ページに「当日～3営業日で発送予定(土日祝日を除く)」と記載がない場合は、
原則メーカーからのお取り寄せ商品となります。

このような商品につきましては、当店にてメーカーに在庫確認をさせて頂き、
注文確定メールを送信させて頂いた時点からの発送予定日（土日祝日を除く）を商品ページに表記させて頂いております。
予めご了承の上、購入いただきますようお願い申し上げます。

注意事項
・営業時間 平日12:00-15:00（土日祝日を除く）外のご注文は翌営業日以降の対応となる場合がございます。
・メーカーへの在庫確認にはお時間を要する場合がございます。
・メーカーに在庫がある場合の取り寄せ納期表記となります。
・注文確定後のお客様都合のキャンセル・注文変更はお受けできません。
・在庫は常に流動的なため注文確定後に欠品・納期変更となる場合もございます。
・お支払方法が銀行振込、PAYPALの場合には、ご入金の確認後に注文確定となります。
・納期が1カ月以上かかる商品はバックオーダー扱いとなり、誠に勝手ながら一旦、ご注文のキャンセルをさせて頂きます。

・当サイトの掲載商品の内容につきまして、最新の情報を更新するように努力しておりますが、人為的なミス等により記載内容・価格が誤っていたり生産終了品が掲載している場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断により、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・ディスプレイの違いなどにより、多少色調が実物と異なる場合があります。
・商品画像はイメージです。車輌の仕様変更、及び諸般の事情により掲載ページと価格・画像等変更する場合がございます。
ご了承下さいますよう宜しくお願い致します。

当店では、商品購入、プレゼント応募、お問い合せ等により得たお客様の個人情報は下記の場合を除き第三者へ漏らすことはございません。
・事前に本人の承諾を得た場合
・管轄官公庁の要請があった場合
・弊店の権利や財産を保護する必要が生じた場合

商品には万全を期しておりますが、万一お届けしました商品に、不良品（キズ、汚損）、お届け間違い等がございましたら、ご納品より7日間以内にお申し出ください。なお、イメージ違い、品番違い、ご注文間違いなどお客様のご都合による返品はお受け致しかねます。あらかじめご了承のうえお買い求めください。 また、取り付け外しの際に掛かった工賃や車両の損害などはいかなる場合でも保証できかねます。
→詳細はこちら

※弊社からメールが届かないお客様は、ドメイン指定やメール受信拒否などの設定をされている可能性がございます。 弊社からお送りしますご連絡は全て[@shop.rakuten.co.jp]のドメインになります。[@shop.rakuten.co.jp]のドメイン解除をお願い致します。

→弊社からのメールが届かないお客様はこちらをご覧ください。