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 |
[同梱]
■同梱に関しましては可能な限り行っております。 ※大きさ・重量が異なったり、荷姿が著しく異なる場合は送料変更となる場合もございます。
※個々(1個ごと)に送料を申し受ける商品については1出品につき販売個数制限(1個)させて頂いている場合がございます。
※バッテリーなどの危険物扱い商品やコワレ物商品の同梱は基本的にお断りしております。
※沖縄県全域・全国離島・離島扱い地域の複数個ご購入での同梱は行っておりません。
◆送料・同梱に関しましてご不明な点がございましたらご購入前にご質問お願いいたします。
[送料]
■配送条件・配送方法掲載部に宅配・郵送・送料無料を含め金額掲載しております。
[宅配での離島送料について]
■沖縄県全域・全国離島・離島扱い地域のお客さまは別途1500円の送料を申し受けます。変更処理いたしましてメールにてご案内いたします。
※橋(道路)で繋がっている九州・瀬戸内海の島々も離島扱い地域となりますので予めご了承ください。
[提携運送会社と発送方法]
■基本的に宅配での提携運送会社は西濃運輸となります。お客さまでのご指定は出来ませんので予めご了承ください。
※長期休暇前など時期やタイミングによりお客さまにいち早く確実にお届けするため、まれにお預かりしている送料より 安価な方法で発送する場合もございます。差額の返金等は行っておりませんがご理解のほどお願いいたします。
[大型商品の配送について]
■160サイズオーバーの大型商品につきましては西濃運輸の一般貨物扱いとなります。
■配送はウィークデーの企業、商店宛、または支店止めの手配となります。
※支店止めで一部の提携運送会社では受取が出来ない場合がございますのでご利用頂く場合はご購入前にご質問ください。
※個人宅宛ての場合は送料有料、無料にかかわらずプラス2,200円申し受けます。なるべく会社・商店または支店止メにてお受け取りください。
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[宅配と郵送]
■宅配=手渡しor宅配BOX、時間指定、荷物の破損保証有り、代引き払い可能
■郵送=ポスト投函、荷物の不着・破損保証無し、代引き不可 ※いずれの配送方法でも時期や地域による到着遅延することもございます。予めご了承お願いいたします。
※宅配で午前・午後の指定した場合、地域により翌営業日以降の配送となる場合がございます。
[配達指定について]
■宅配発送での可能な配達指定は平日(土曜日含む)の午前or午後となります。日・祝日にご指定を頂いた場合は指定をかけずに手配させて頂きます。
■配達指定日時が「午前中」などになっている場合は地域により「翌々日以降の午前中」などに到着する事がございますのでご注意ください。
※お急ぎの場合はお手数ですがお客様へメールにてお届けしている運送会社の送り状No.を元に配達店へお問い合わせお願いいたします。
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[店頭渡し]
■事前にご連絡頂けましたらご対応はいたしますが、手数料として送料分は申し受けております。予めご了承お願いいたします。
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■各種クレジットカード・楽天銀行振込・コンビニ決済等がご利用頂けます。詳しくは楽天市場内での決済方法をご確認お願いいたします。
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[製品保証と返品]
■製品上の原因で正常に使用できない物につきましてはご対応いたします。
■車両専用品で万一取り付けできない場合は直ぐに弊社までご連絡・ご相談ください。
※ご連絡無く他店などで代用品を購入、工賃について返金・返品はご対応の対象外となります。
■保証期間は商品到着後7日間となります。
※LED・HID・バッテリーなど上記以外の保証期間を設定している商品は内容を含め説明分に記載しております。
[保証時の送料負担]
■商品到着より7日以内の送料=原則弊社往復負担
■上記以外の送料=お客さま往復負担
[保証時のご対応の流れとお願い]
■保証を受ける際は、納品書、保証書をご用意ください。
※配送方法により納品書入っていない場合がございます。
※納品書のNo.がわかりますとスムーズに行えます。
※保証書付属の商品につきましては保証書が必須となりますので大切に保管してください。
■故障状況により写真を送って頂くことがございます。ご協力お願いいたします。
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