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・お支払いはクレジットカード、銀行振込、郵便振替、代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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・お買い上げ金額 3,980円(税込)以上で送料無料。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料【沖縄県、一部離島を除く】
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の当日又は翌日発送をこころがけております。ご注文後、発送日をメールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は[9-12時] [14-16時] [16-18時][18-21時]です。
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・お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
・当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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・配送は、佐川急便、ヤマト運輸でお届けいたします。
・ご注文確認後より3日前後でお届け致します。各種審査、ご入金確認が必要な場合は数日お時間頂きます。
・離島・一部地域、交通事情、天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。ご了承下さい。
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● 営業時間帯について ● |
● 破損・返品・交換とエコ梱包について ● |
・ネットでのご注文は24時間受け付けております。
・お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 (「カネ由商店です」もしくは「かねよし」と出ますので、「楽天のことで」とお伝え下さい)
電話 0566-41-2615
平日 8:00〜17:00 【土日祝日は除く】
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
・メールでのお問い合わせはいつでも受け付けております。
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・商品発送後の他の商品への変更・キャンセルや、お客様都合による返品・交換は出来かねます。
・商品に、傷・汚れがある場合も、商品の工程上・性質上やむを得ないと判断した場合、返品・交換等の対応が出来ない場合もございます。
・配送途中の破損がありましたら、なるべくお早めにご連絡ください。代替品を出荷させて頂きます。
(出来る限り、到着時に商品を確認して下さい)
・代替品がない場合は、商品代金を返金させて頂きます。
・エコ梱包の推進のため、鉢の梱包に、再利用のダンボールやエアークッションを利用させていただく場合がございます。
見た目は素敵では無いかもしれませんが、ご協力をお願い致します。
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