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■ お支払いはクレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・Apple Payがご利用いただけます。
【取扱カード】
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
【お支払い区分】
一括、リボ(AMEX、Diners除く)、分割(AMEX、Diners除く)、ボーナス一括
■宅配便
【業者】ヤマト運輸
【サービス名】宅急便
【送料】
全国一律550円(沖縄県を除く)
※沖縄県:3,500円
【備考】
※平日の月~木曜日13時までに注文頂いた場合は当日発送、13時以降は翌営業日発送致になります。
※木曜日の13時以降、又は金曜、土日祝祭日にご注文頂いた場合は、いずれも休み明けの発送になります。
※追跡サービス・30万円までの保障・不在の場合の不在通知投函があります。
※申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。
■メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【送料】全国送料無料
【備考】
※ポストへの投函のため、日時指定はできません。
※ネコポスの対応サイズ
角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
厚さ2.5cm以内
重さ1Kg以内
※ラッピングをご希望の場合にはネコポスで配送出来ない場合がございますので予めご了承下さい。
※平日の月~木曜日13時までに注文頂いた場合は当日発送、13時以降は翌営業日発送致になります。
※木曜日の13時以降、又は金曜、土日祝祭日にご注文頂いた場合は、いずれも休み明けの発送になります。
※申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。
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※商品の色見は、ご利用のPC環境によって実物より多少異なって見える場合がございますのでご了承ください。
※当店は複数の店舗にて商品を販売しておりますので、ご注文いただきました商品であっても
まれに品切れの場合がございます。その場合はメールにておしらせいたしますのでご了承ください。
■商品等の不具合による交換
対応条件:商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
※到着から7日以上経過した商品は返品・交換のご対応ができませんのでご注意ください。
商品管理には十分留意しておりますが、 万が一商品に不良品があった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後7日間以内にメールでお問い合わせをお願い致します。
●不良品の場合は当社に着払いでお送りください。当社に到着後、2営業日以内にかかった費用すべて返金致します。
●注文と異なる商品が届いた場合は交換商品がありましたらすぐにお送りいたします。返送は当社に着払いでお送りください。
●以下の場合は、返品・交換の対応しかねます。
・イメージの違いやサイズ間違い、注文間違い等
・商品到着後7日以上経過した場合
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・その他お客様のご都合によるもの
・下着・水着等の衛生商品
■返金・交換連絡先
下記お問合せ先
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■株式会社flower
〒340-0003 埼玉県草加市稲荷5-2-8
TEL:048-915-0827 FAX:048-915-0827
代表者:中村 正史
店舗運営責任者:本庄 祐貴(インターネット販売部)
店舗連絡先:anew_2@shop.rakuten.co.jp
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■営業時間
月~木曜日 10:00-15:00(※祝祭日を除く)
※金曜、土日祝祭日はお休みをいただいております。
※最少人数にて店舗運営を行っておりますので電話対応ができない場合が御座います。その為、出来ましたらメールやお問い合わせフォームからのご連絡をお願い致します。
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