Delivery - お届けについて - |
当店は佐川急便にて発送いたします。
【納期について】
お客様の決済完了後、各商品ページの発送目安に準じます。
表示日数は[営業日]です。
|
≫お問い合わせフォームはこちら
|
Returned - 返品・交換について - |
【初期不良の場合】
商品については万全を期しておりますが、万が一、初期不良品の場合は、商品到着後より14日以内にご連絡をいただきましたら商品の交換を承ります。
【お客様都合による返品】
※当店ではお客様都合による返品、交換は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
| ≫詳細はこちら |
|
Payment - お支払いについて - |
お支払はクレジットカード払い、銀行振込、後払い決済、Apple Pay、コンビニ前払いからお選びいただけます。
※ご選択のお支払い方法によって別途手数料がかかる場合がございます。
| ≫詳細はこちら |
Receipt - 領収書について - |
当店では領収書の発行を行っておりません。
・クレジットカード払いの場合[利用明細書]
・銀行振込の場合[振込明細書]
・コンビニ前払いの場合[コンビニでもらえるレシート]
上記の書類が領収書代わりとして正式に認められますので、そちらをもって領収書と代えさせていただきます。
また、購入履歴詳細からお客様で領収書をPDFにて発行できます。
|
|
Gift - 包装・のしについて - |
当店ではギフト包装やのしの対応はいたしかねます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
|
Support - サポートセンター - |
○営業日:平日(土・日・祝日、夏季休暇、年末年始を除く)
○営業時間:10:00~11:30、13:30~16:00
※お電話での聞き間違いや誤解を防ぐためにも、なるべく[メール]や[お問合せフォーム]にてご連絡をお願い申し上げます。
≫お問い合わせフォームはこちら
※件名に【注文番号】と【ご用件】を明記いただき、本文に【ご注文者様のお名前】をお書き添えいただくと円滑にご案内が可能です。
|
|